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Le Growth Hacking est une discipline qui concerne à augmenter rapidement et significativement le nombre d’utilisateurs, le chiffre d’affaires ou l’influence de toutes entreprises avec le moins de dépenses et de travail possible. Les deux visent à acquérir de la croissance, mais le growth hacking, de par sa méthodologie, s’adapte mieux aux entreprises technologiques, comme les startups. Le growth marketing est plus avancé, il est considéré comme une mentalité holistique axée sur la croissance et peut être adapté à tout modèle d’entreprise, quel que soit son secteur. Cela va outre la multiplication des ventes et de la génération de la notoriété de marque, ça va du produit aux services après-vente que nous pouvons recevoir pour la croissance de notre organisation. Dans le growth marketing, les compétences analytiques sont intégrées aux outils marketing traditionnels ( analyse de marché, publicité, marketing de contenu, mail marketing, relations publiques ) de manière agile. Il n’y a pas de barrières ou de limites ici, car différents stratégies expérimentales peuvent être proposées dans le but d’avoir des serp à fort effet avec un rapport coût-bénéfice positif pour l’organisation. Remplir ce rôle n’est pas , il suffit d’être capable d’apprendre et de appréhender un peu de différents domaines, puisque c’est l’expert growth marketer qui se doit d’être au courant et coordonner de la conception des arts à l’analyse de la dimension stratégique.
Le marketing automation désigne tout ce que vous pouvez créer via notamment des logiciels de marketing automation pour diffuser vos campagnes marketing dans un but de génération de leads mais pas uniquement. On peut notamment voir que le marketing automation est également souvent employé pour l’onboarding de nouveaux clients ou pour obtenir des avis clients etc. L’idée est que les solutions de marketing automation vont vous permettre de supprimer les tâches de café répétitives de vos actions marketing afin de vous concentrer sur la création d’une personnalisation de qualité excellente et sur la création de contenus à très forte valeur ajoutée. Le cœur du marketing automation n’est donc pas tellement l’optimisation mais la façon dont on va pouvoir profiter du gain de temps permis par les outils pour concevoir une expérience de qualité à même de convertir vos prospects. C’est une philosophie marketing qui repose sur le concept de marketing de permission, on ne grandit que ce que les visiteurs demandent et donc la conversion se fait plus naturellement. Il s’oppose ( un peu à tort à vrai dire ) à l’outbound marketing qui lui se rapporte aux opérations visant à vous faire connaître de personne qui n’ont rien demandé ( publicité par exemple ).
Dans un premier temps vous récolterez des informations anonymes sur les visiteurs de vos sites ou de vos applications. ainsi, les logiciels de marketing automation emploient principalement les cookies et identifient un utilisateur avec un numéro unique pour pouvoir attribuer les prochains attitudes à ce même numéro. En parallèle, l’adresse IP est également utilisée comme indicateur supplémentaire pour identifier une personne jusque là inconnue. Certaines plateformes utilisent en complément le fingerprinting ou empreinte digitale pour s’assurer surtout des particularités unique du profil analysé. Chacun de ses paramètres pris séparément serait approximatif ( particulièrement l’adresse IP ), mais c’est bien la combinaison de l’ensemble qui devient efficace – avec dans certains cas une couche de machine learning et d’intelligence artificielle. Le rendement du marketing automation consiste en une base de données centralisée. Pour être efficace, le software de marketing automation a besoin de centraliser les informations sur vos client potentiel. c’est grâce à ses infos et à une segmentation fine que le tool de marketing automation sera en mesure de targetter précisément les prospects selon leur engagement dans le parcours d’achat. La base de données est donc contrôlée à l’intérieur même du tool. Ceci présente un autre avantage : la possibilité de commencer à utiliser des gestionnaires de contenu d’automatisation pour organiser vos données et reussir à garder une base de données constamment à jour.
Le marketing de croissance est une approche basée sur les données qui utilise des tests pour déterminer comment améliorer et améliorer les serp. Ainsi, le growth marketing utilise des gestionnaires de contenu comme les A/B contrôles, le contenu à valeur ajoutée, le référencement SEO ainsi que l’analyse technique de chaque aspect de l’expérience utilisateur. Lorsque quelque chose fonctionne, l’équipe prends cette voie. Mais lorsque ce n’est pas le cas, d’autres tests sont exécutés de façon à connaître ce qui marche. Ces techniques permettent de parvenir à une croissance robuste et soutenable. Les objectifs primordiaux du growth marketing sont des objectifs communs à toute entreprise. Ils comportent la fidélisation des clients potentiels existants, l’achat de nouveaux clients et l’augmentation des profits. À mesure que l’entreprise évolue, les approches du growth marketing deviennent moins coûteuses et plus efficaces au niveau du taux de conversion. Mais comment atteindre les objectifs du marketing de croissance ? une fois la fidélisation des clients potentiels stabilisée, de nouveaux clients devient financièrement réalisable. L’un des principes de la possession d’acheteurs est la visibilité sur le marché. concernant les zones à essayer, elles comportent les social medias, le référencement payant ainsi que les périodes d’essai gratuites.
Une stratégie de growth marketing permet de appréhender le parcours usager des clients potentiels pour ensuite orienter les décisions stratégiques. Elle a pour principal objectif la réalisation de campagnes avec une cible hautement qualifiée. ainsi, la totalité des phases doit constituer un entonnoir. Les plans d’action se concentrent sur le déploiement d’une stratégie dite multicanale, cela consiste donc à utiliser autant les réseaux sociaux, les campagnes d’e-mailing, le site ou encore les publicités payantes. La spécificité est l’attention donnée aux motivations et préférences des cibles pour les atteindre au mieux. Le growth marketing s’inscrit dans une stratégie de long terme et a pour but de générer de l’authenticité et de l’engagement sur du long terme. Pour examiner la bonne mise en place de l’approche stratégique, l’entreprise doit se incliner sur les critères comme les taux d’acquisition clients, de conversion, de fidélisation ainsi que la durée de vie des clients potentiels. Le growth hacking préférera utiliser des canaux d’acquisition payants pour recevoir plus rapidement des ventes sans sélectionner la fidélisation. Il en va de même pour les campagnes, avec une stratégie de growth piratage, vous devrez preférer les campagnes massives et globales. A contrario une campagne de growth marketing s’appuiera sur des données et affinera au maximum.
Brian Chesky et Joe Gebbia louaient un appartement à San Francisco. Ils n’arrivaient pas à payer leur loyer. Pour augmenter leurs revenus, ils ont décidé d’installer des matelas pneumatiques sur leur plancher. Leur objectif : louer les matelas à de irréprochables inconnus ( avec déjeuner inclu ) contre rémunération. Pour trouver des hôtes, ils ont l’idée de développer un petit site internet. Ils font appel pour cela à un ami d’université : Nathan Blecharczyk, qui créé le site en 48 heures. C’est ainsi qu »airbedandbreakfast. com » est né. Mais les réservations ont des difficultés à décoller… Pour financer la montée en puissance de leur business, les trois acolytes décident en 2008, en pleine campagne présidentielle américaine, de commercialiser des blocs de céréales à l’effigie des deux candidats : Obama O’s et Cap’n Mac Cain »s, pour $40 la boîte. En l’espace de deux mois, ils réussissent à vendre 800 paquets et empochent $30 000.
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